Profile Id 65

Fifaliana R...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

10

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 13

Description

J'ai commencé ma carrière dans un Call Center entant que téléconseillère en 2011 et Responsable qualité avant de me mettre à mon compte en 2014 entant que Freelance. Vous pouvez compter sur moi pour mener a bien vos projets en Relation Client que ce soit en "Call" ou "mail" pour une expérience Client réussie. Je suis ouverte a toutes propositions, n'hésitez pas !

Qualités personnelles - Soft skills

Responsable, Empathique, Rigoureuse, Capacité de travailler sous pression.

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme
  • Contrat en temps partagé

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  langue native / maternelle

Mon parcours

S... - Gestion relation client

Septembre 2014 - Janvier 2019

C... - Responsable relation client

Août 2017 - Août 2019

A... - Service client

Août 2018 - Octobre 2019

Y... - Service client

Août 2018 - Août 2021

B... - Service Client

Décembre 2020 - Juillet 2021

D... - Service client

Avril 2020 - Avril 2021

D... - Service client

Janvier 2021 - Août 2021

Formation

BTS, Tourisme - ATM (ATOUT TOURISM MADAGASCAR)

2006 - 2008

BTS, Commerce International - e IUM (INSTITUT UNIVERSITAIRE DE MADAGASCAR)

2008 - 2010